講義テーマ
講義形式
「講義」による
基本的な知識習得
+
「ワークショップ」で
考え方を体感
1テーマ：2時間×2回
1グループ最大10名（推奨参加人数6～10名）
※参加人数が10名を超える場合はご相談ください
理解度の可視化
受講者の達成感や、主催者様の
受講に対する満足度を上げます。
※受講前／後チェックのアンケートは個人に紐づきません。
受講レポートも全体の集計結果です。
受講後に目指す姿
デジタルマーケティングの
『基礎』を習得・理解すれば…
- デジタル活用で出来ることがわかり、業務に展開しやすくなる
- 自社に合わせて応用もできるので、新しい手法にも戸惑わなくなる
- 関係者間で知識ベースが揃い、意思疎通がスムーズになる
- 意思疎通ができれば、施策実施もスピーディに
講義テーマ詳細
- 講義
テーマ1 - はじめてのデジタルマーケティング
- 目指す
ゴール - デジタルマーケティングの取り組み方がわかる
講義プログラム
DAY1
デジタルマーケティングの全体像
講義でお伝えすること
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デジタルマーケティングとは
マーケティングの基本構造とデジタル活用の意義
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顧客理解の重要性
「ターゲット」と「ペルソナ」、および「ペルソナ」の作り方と活用メリット
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ワークショップで体感いただくこと
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顧客理解に基づく商品企画
架空の企業のマーケターという設定で、ターゲットペルソナのニーズを読み解き、ニーズにマッチするキーワードや商品の企画を体験します
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DAY2
デジタルマーケティングの取り組み方
講義でお伝えすること
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顧客視点で考える買いたい気持ちづくり
「カスタマージャーニーマップ」の作り方と活用方法
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課題発見と効果検証
顧客理解に基づく施策立案と運用（PDCA）
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ワークショップで体感いただくこと
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プロセス別の施策立案
架空の企業のマーケターという設定で、「買いたい気持ちづくり」の流れに基づく段階ごとの施策立案を体験します
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※比較的消費者の立場で商品やサービスについて考えやすい「旅行」をテーマにワークを行い顧客中心設計を体感いただきます
- 講義
テーマ2 - デジタルマーケティング施策の立て方
- 目指す
ゴール - デジタルマーケティング施策の戦略が組み立てられる
講義プログラム
DAY1
デジタルマーケティング施策の目標
講義でお伝えすること
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代表的なデジタル接点の評価指標
デジタルマーケティングにおける主な接点とその評価指標
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ボトルネックの発見と改善
施策の全体俯瞰、および改善の優先順位の考え方
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ワークショップで体感いただくこと
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顧客理解に基づくボトルネックの可能性
架空の企業のマーケターという設定で、「買いたい気持ち」を阻害する要因を自由な発想で考察します
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DAY2
デジタルマーケティングの適切な評価方法
講義でお伝えすること
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Webサイトのコンテンツ評価
Webサイトコンテンツを評価する際の視点や主な指標
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仮説と目標設定
仮説と目標設定の重要性、および目標設定のポイントとフレームワーク
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ワークショップで体感いただくこと
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Webサイトと申込フォームに潜むボトルネックの発見と改善
架空の企業のマーケターという設定で、Webサイトと申込フォームに潜むボトルネックの発見と改善を体験します
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※比較的消費者の立場で商品やサービスについて考えやすい「旅行」をテーマにワークを行い顧客中心設計を体感いただきます
- 講義
テーマ3 - メールマーケティングの
始め方
- 目指す
ゴール - メールマーケティングの価値が理解できている
講義プログラム
DAY1
デジタルマーケティング施策の目標
講義でお伝えすること
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メールマーケティングの現状と意義
SNS等、ほかのコミュニケーション手段との比較や、「メルマガ」と「メールマーケティング」の違いについて
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メールマーケティングの手法と運用
メール配信の種類や使い分けと、運用計画の重要性
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ワークショップで体感いただくこと
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メールマーケティングの年間運用計画
架空の企業のメール運用担当者という設定で、年間のメール施策計画の策定を体験します
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DAY2
デジタルマーケティングの適切な評価方法
講義でお伝えすること
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メールマーケティングの改善サイクル
メールマーケティングの評価指標と、効果的に運用・継続するための考え方
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伝わるメールにするために
メールマーケティングで心がけたいポイント
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ワークショップで体感いただくこと
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プロセス別の施策立案
架空の企業のマーケターという設定で、メール制作や内容改善を体験します
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※比較的消費者の立場で商品やサービスについて考えやすい「旅行」をテーマにワークを行い顧客中心設計を体感いただきます